Техніки та прийоми згоди, що допоможуть у взаєминах з батьками

25 травня 2021
1691
Середній бал: 5 із 5

Озбройтеся інструментами ефективного спілкування з батьками — перегляньте техніки і прийоми, що допоможуть налагодити конструктивну взаємодію

Десять дидактичних прийомів

Перефразування

Суть. Прийом «Перефразування» — це система уточнювальних запитань, завдання яких — розірвати стереотипне мислення співрозмовника.

Приклад. «Якщо я вас правильно зрозуміла, ...».

Результат. Ви дасте коректну відповідь на безтактне чи недоброзичливе зауваження, коментар.

Індивідуальні форми роботи з батьками

Синтез

Суть. Прийом передбачає, що ви свідомо приймаєте погляд співрозмовника.

Приклад. «Звичайно!», «Повністю з вами згодна(ий)», «Погоджуюся», «Слушно кажете», «Ваша правда», «Цікава думка!» тощо.

Результат. Ви скорегуєте спілкування зі співрозмовником, знайдете необхідні точки дотику, що допоможуть дійти згоди й досягти співпраці.

Антисуперечка

Суть. Техніка трьох фраз, спрямована закрити непродуктивну чи неконструктивну тему.

Приклад. «Для вас важливо, щоб я погодилася з вашою думкою?», «Я згодна, що у вас може бути своя думка», «Як ви вважаєте, у мене може бути своя думка?».

Результат. Суперечка стає неактуальною й втрачає сенс.

Дилема

Суть. Прийом подвійного ствердження з протилежними думками, спрямований на осмислення ситуації з різних боків.

Приклад. «Добре, що...», «Погано, коли...».

Результат. Ви покажете свою позицію, не поділяючи повністю погляд опонента; задієте співрозмовника у процеси мислення; забезпечите нейтральні емоції.

Гуру

Суть. Прийом звернення до партнера з метою розв’язати проблему за рахунок його авторитету.

Приклад. «Тільки з вами ми можемо це вирішити», «Допоможіть мені розібратися в...», «У мене одна надія на вашу креативність».

Результат. Ефективно розв’яжете проблеми та просто й комфортно спілкуватиметеся.

Трюїзм

Суть. Прийом використання загальновідомих істин, які легко перевірити й переконатися в їх справедливості.

Приклад. «Ми всі хочемо одного», «Усе тече, все міняється», «Чим би дитя не бавилось, аби не плакало».

Результат. Прості й відомі фрази швидше допоможуть викликати довіру, ніж десяток аргументів.

Сім небезпечних челенджів: ВРАХУЙТЕ НАЙВАЖЛИВІШЕ

Конструктивна відмова

Суть. Техніка ефективної відмови, за якої зберігаються гарні взаємини; техніка захисту від маніпуляцій.

Приклад. «Звичайно, допоможу! Незабаром матиму таку змогу», «Із задоволенням приймаю вашу пропозицію про зустріч, скажімо, в середу, бо сьогодні я зайнята».

Результат. Подолаєте дискомфорт від вимушеного «ні»; навчитеся на пропозицію пропонувати альтернативу.

Пам’ятку створила Інна Кондратець за матеріалами книги Геннадія Чепурного «Технологія спілкування».

Стаття розміщена у журналі

Заступник директора школи

logo